Vertrieb
Management

Leiter Inside Sales & Customer Service | Elektronikdistribution

Metropolregion Stuttgart (Süd) | 2 Tage Mobiles Arbeiten möglich

Zielsetzung:

  • Sicherstellung einer effizienten und leistungsorientierten Steuerung des Inside-Sales-Teams
  • Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Aufbau einer motivierten, stabilen Teamstruktur
  • Nachhaltige Betreuung und Entwicklung der Kundenbeziehungen
  • Optimierung von Vertriebsprozessen und Sicherstellung einer hohen Service- und Angebotsqualität


Unternehmen:

Das Unternehmen ist ein etablierter, international tätiger und inhabergeführter Distributor elektronischer Bauelemente.


Hauptaufgaben:

  • Fachliche und disziplinarische Führung eines Inside-Sales- und Customer-Service-Teams
  • Strategische und operative Steuerung der Vertriebsinnendienst-Aktivitäten zur Sicherstellung nachhaltiger Umsatzziele
  • Verantwortung für Personalentwicklung, Motivation und Leistungssteuerung der Mitarbeitenden
  • Aktive Betreuung ausgewählter Key Accounts im Rahmen der Inside-Sales-Tätigkeit
  • Steuerung des Angebots- und Auftragsprozesses inklusive strukturierter Angebotsnachverfolgung
  • Sicherstellung transparenter Prozesse, Datenqualität und Projektsteuerung innerhalb des CRM-Systems
  • Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen zur kontinuierlichen Optimierung der Vertriebsorganisation

Anforderungen:

  • Kaufmännisches Studium oder Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung in einer leitenden Funktion im Inside Sales, Vertriebsinnendienst oder Customer Service
  • Branchenkenntnisse im industriellem Umfeld ‚Elektronik‘ von Vorteil
  • Ausgeprägte Führungspersönlichkeit mit hoher Kommunikations-, Entscheidungs- und Konfliktlösungskompetenz
  • Erfahrung in der Steuerung von Teams, Prozessen und KPIs
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse 
  • Hohe Systemaffinität sowie souveräner Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Für die bessere Lesbarkeit des Textes wird auf die Verwendung geschlechtsspezifischer Sprachformen verzichtet. Sämtliche Personenbezeichnungen gelten für alle Geschlechter.